Jak zbadać i naprawić błąd HTTP 500 (wewnętrzny błąd serwera)?

Written by
Julian Lister
Julian Lister
Błędy HTTP 500 lub wewnętrzne błędy serwera często wynikają z problemu w pliku .htaccess lub brakującego pluginu PHP.
W tym artykule omówimy kroki, które należy podjąć, aby naprawić te problemy.
Przede wszystkim musimy znaleźć przyczynę ogólnego błędu 500.
cPanel i WordPress przechowują swoje pliki dziennika w 2 oddzielnych lokalizacjach. Najpierw sprawdźmy pliki dziennika cPanel.
- Zaloguj się do cPanel domeny (nie WHM), postępując zgodnie z instrukcjami w tym filmie: Jak zalogować się do konta cPanel przez WHM?
- Następnie w cPanel kliknij na pozycję „błędy”, aby sprawdzić dzienniki błędów.
- Jeśli powyższa strona jest pusta lub nie ma ostatnich błędów, będziemy musieli sprawdzić plik błędów WordPress:
- Postępując zgodnie z powyższymi krokami, jesteśmy już w koncie cPanel. Kliknij na pozycję „Menedżer plików”.
- Przejdź do katalogu www lub public_html.
- Powinieneś być w stanie zlokalizować tam plik error.log.
- Pobierz ten plik i sprawdź go pod kątem błędów.
Info
Jeśli błąd wynika z brakującego modułu PHP, możesz łatwo włączyć brakujący moduł, postępując zgodnie z innymi artykułami w naszych kolekcjach bazy wiedzy. W tym następujące:
- Jeśli żadne z powyższych nie pomogło, zmień nazwę pliku .htaccess na .htaccess.bk i sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do swojej witryny.
- Jeśli żadne z powyższych nie pomoże, otwórz zgłoszenie i podaj jak najwięcej kontekstu. Niezwłocznie pomożemy Ci rozwiązać problem.